Cultura Organizacional: a Quality é uma rede de lavanderias em plena expansão que segue o sistema de Franchising, o que confere consistência e solidez à rede, através de conceitos como padronização, rapidez, qualidade, economia e sofisticação.

             Transparência: A Quality acredita na importância desse valor ao relacionar - se tanto com candidatos como com franqueados, fornecedores, parceiros e principalmente com clientes.

             Estruturas e Suporte: A Quality disponibiliza uma equipe interna especializada, para oferecer suporte a todas as necessidades dos franqueados, desde a escolha do ponto, até a montagem da loja, passando pelo treinamento de funcionários e aquisição e suprimentos para operação da loja ( através dos fornecedores cadastrados pela franqueadora).

             Isso possibilita uma melhor negociação e consequentemente custos mais baixos para o franqueado, além de estudos de marketing para campanhas publicitárias e promocionais, assessoria de imprensa e muito mais.

             Este mercado vem crescendo por vários motivos:

             - Tipo de vida das pessoas
             - Aumento de número de solteiros e divorciados
             - Praticidade e comodidade
             - Apartamentos com áreas pequenas de serviço
             - Novos tecidos entrando todo mês no mercado, sendo a maioria sintéticos.