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18 de setembro de 2019

Como as estratégias de fidelização podem influenciar o fluxo das lojas?

 

Por Cristina Lima, proprietária da loja Quality Lavanderia em Natal, Rio Grande do Norte. Quando se fala em fidelização de clientes, muitos já associam aos programas de fidelidade. Mas a fidelização não se resume apenas a esse método: para atingir uma gama de clientes fieis é necessário explorar mais as estratégias envolvidas nesse meio. Uma pesquisa da Harvard […]



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Última atualização em Dezembro/2014.

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